na spletni strani: www.ekakovost.si
Velja od: 8. 2. 2026
Ta politika varstva osebnih podatkov (v nadaljevanju: Politika) podrobno pojasnjuje, kako upravljavec zbira, uporablja, hrani in varuje osebne podatke uporabnikov, kupcev in drugih posameznikov v povezavi z uporabo spletne strani, spletne trgovine ter sklepanjem in izvajanjem pogodb.
Politika je pripravljena v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugo veljavno zakonodajo Republike Slovenije. Namen dokumenta je zagotoviti pregledne, razumljive in izčrpne informacije v skladu s 13. členom GDPR.
1. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec osebnih podatkov je:
Neja Bonbek Natek s.p.
Naslov: Tinjan 33, 6281 Škofije
Matična številka: 3515397000
Davčna številka: SI 94848661
E-pošta: info@ekakovost.si
Telefon: +386 41 962 662
Upravljavec je odgovoren za zakonito in varno obdelavo osebnih podatkov ter za uresničevanje pravic posameznikov.
2. PODROČJE UPORABE IN POSAMEZNIKI
Ta Politika velja za vse obdelave osebnih podatkov, ki jih upravljavec izvaja v zvezi z:
– obiskom in uporabo spletne strani,
– registracijo uporabniškega računa (če obstaja),
– oddajo naročil in izvajanjem nakupov,
– komunikacijo s kupci in uporabniki,
– izvajanjem trženjskih aktivnosti na podlagi privolitve.
Politika se nanaša na vse posameznike, katerih osebne podatke obdeluje upravljavec (kupci, uporabniki, naročniki e-novic, poslovni partnerji).
3. VRSTE OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec lahko, glede na namen obdelave, zbira in obdeluje naslednje kategorije osebnih podatkov:
– osnovne identifikacijske podatke (ime, priimek),
– kontaktne podatke (e-poštni naslov, telefonska številka),
– podatke o naslovu za dostavo in izstavitev računa,
– podatke o naročilih, kupljenih izdelkih in plačilih,
– podatke o komunikaciji z upravljavcem,
– tehnične podatke (IP naslov, vrsta brskalnika, datum in čas dostopa),
– podatke, zbrane s pomočjo piškotkov in podobnih tehnologij.
Upravljavec ne obdeluje posebnih vrst osebnih podatkov v smislu 9. člena GDPR.
4. NAMENI IN PRAVNE PODLAGE OBDELAVE
Upravljavec obdeluje osebne podatke izključno za vnaprej določene, zakonite in pregledno opisane namene.
4.1 Izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)
Osebni podatki se obdelujejo za namen:
– obdelave in izvedbe naročil,
– dostave blaga ali storitev,
– izdajanja računov in vodenja evidenc plačil,
– komunikacije v zvezi z naročili,
– uveljavljanja zahtevkov zaradi neskladnosti blaga.
4.2 Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR)
Upravljavec obdeluje osebne podatke, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, zlasti na področju davčne, računovodske in potrošniške zakonodaje.
4.3 Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR)
Upravljavec lahko obdeluje osebne podatke na podlagi zakonitega interesa za:
– zagotavljanje varnosti delovanja spletne strani,
– preprečevanje zlorab, goljufij in nepooblaščenega dostopa,
– izboljševanje uporabniške izkušnje,
– omejeno obveščanje o nedokončanem naročilu (zapustitev košarice), pri čemer je bil predhodno opravljen test tehtanja interesov.
4.4 Privolitev posameznika (člen 6(1)(a) GDPR)
Na podlagi izrecne privolitve upravljavec obdeluje osebne podatke za:
– pošiljanje e-novic in drugih trženjskih sporočil,
– uporabo analitičnih in oglaševalskih piškotkov,
– druge namene, za katere zakon zahteva soglasje.
Privolitev je prostovoljna in jo je mogoče kadarkoli preklicati brez negativnih posledic.
5. PIŠKOTKI IN PODOBNE TEHNOLOGIJE
Spletna stran www.ekakovost.si uporablja piškotke za zagotavljanje osnovnega delovanja, varnosti in prilagoditve vsebine.
Nenujni piškotki (analitični in trženjski) se naložijo izključno na podlagi predhodne izrecne privolitve uporabnika, ki jo poda preko pojavnega okna za upravljanje piškotkov. Podrobnejši opis vrst piškotkov, njihovega trajanja in namenov je naveden v ločeni Politiki piškotkov.
6. UPORABA GOOGLE ANALYTICS
Če uporabnik poda ustrezno privolitev, lahko upravljavec uporablja orodje Google Analytics za analizo uporabe spletne strani. Pri tem se lahko osebni podatki obdelujejo tudi v tretjih državah (npr. Združenih državah Amerike).
Upravljavec v takih primerih zagotavlja ustrezne zaščitne ukrepe, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami, in omogoča uporabniku, da svojo privolitev kadarkoli spremeni ali prekliče v nastavitvah piškotkov.
7. HRAMBA OSEBNIH PODATKOV
Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je to potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani:
– podatki v zvezi s pogodbenim razmerjem se hranijo za čas trajanja razmerja in še toliko časa, kolikor to zahtevajo zakonski roki,
– podatki, obdelani na podlagi privolitve, se hranijo do preklica privolitve oziroma največ 5 let od zadnje aktivnosti,
– tehnični podatki se hranijo za obdobje, določeno v Politiki piškotkov.
8. POSREDOVANJE PODATKOV TRETJIM OSEBAM
Upravljavec lahko osebne podatke posreduje tretjim osebam le, kadar je to nujno za dosego namena obdelave ali kadar to zahteva zakon.
Prejemniki osebnih podatkov so lahko:
– pogodbeni obdelovalci (npr. dostavne službe, ponudniki IT-storitev),
– državni organi na podlagi zakonske zahteve.
Z vsemi obdelovalci ima upravljavec sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov.
9. PRAVICE POSAMEZNIKOV
Posameznik ima v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov naslednje pravice:
– pravico do dostopa do osebnih podatkov,
– pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov,
– pravico do izbrisa osebnih podatkov,
– pravico do omejitve obdelave,
– pravico do ugovora obdelavi,
– pravico do prenosljivosti podatkov,
– pravico do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
Posameznik lahko svoje pravice uveljavlja z zahtevo, poslano na kontakt upravljavca.
10. AVTOMATIZIRANO ODLOČANJE IN PROFILIRANJE
Upravljavec ne izvaja avtomatiziranega odločanja ali profiliranja v smislu 22. člena GDPR.
11. KONČNE DOLOČBE
Upravljavec si pridržuje pravico do spremembe te Politike. Spremenjena Politika začne veljati z dnem objave na spletni strani.
Ta Politika je stalno dostopna na spletni strani upravljavca na naslovu www.ekakovost.si.